来广东的朋友们注意啦！如果你收到12320的来电一定要接！
2021年12月28日
广东省正式启用涉疫风险人员排查12320专号
即日起
涉疫风险人员来（返）粤前
可在“粤省事”小程序完成入粤申报
并留意接听、查看12320专号电话及短信
目前
涉疫风险人员主要是指：
①外省口岸入境来（返）粤人员
②外省中高风险地区及其所在地市来（返）粤人员
具体申报步骤
涉疫风险人员可打开“粤省事”小程序
↓
选择“入粤申报”模块
↓
选择所属分类
↓
根据指引进行入粤申报
左右滑动查看申报步骤
老人、儿童等不方便使用手机**体
可由家庭成员、社区工作者代为申报
申报完成后
12320专号会通过智能语音、短信
引导涉疫风险人员做好入粤申报
提醒留意接听12320专号电话
告知入粤注意事项和个人防护措施等
目的地基层工作人员
将通过12320专号联系涉疫风险人员
核实入粤申报信息
根据排查风险等级相应采取健康管理措施
对涉疫风险人员及时开展排查
是做好疫情防控工作的重要举措
然而，自疫情发生以来
因陌生号码导致**众拒接
或不相信、不配合的情形高发
不利于排查工作正常开展
为解决这一问题
广东依托全国公共卫生公益热线12320
作为涉疫风险人员排查专号
以后基层工作人员与涉疫风险人员之间的联系
将更加畅通
具体问题，请看图解
↓
来源：粤卫信
实习编辑：周丽娜
编辑：朱晓华
责编：陈广泰
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